スコアリング、プレスクリーン、モニタリング、分析などのサービスのご案内
経済が不安定な中、収益の損失を抑えるにはリスク管理が欠かせません。延滞、抵当、破産宣告などの情報を適時、入手することで、積極的な顧客管理を行います。スコアリングを活用することで、最もバリューの高い顧客に最適な製品やサービスを提供するお手伝いをします。 エクスペリアンは、リスク管理の分野で様々なツールを提供するだけでなく、データ不正の管理の経験も豊富に持ち合わせています。
*以下、日本国内で提供されていない製品やサービスもございます。お手数ですが、詳細につきましてはお問合せください。
申請処理のプロセッシング
申請処理のプロセスをエンド・トゥ・エンドで自動化します。エクスペリアンの提供する申請プロセッシング・ツールにより、迅速で柔軟な意思決定と、顧客バリューを最大化しつつも、先進的なリスク管理と不良債権の発生を予防するワークフローを実現します。
リスク管理
リスクをできるかぎりコントロールして、損失を最小化しましょう。エンド顧客のリスクレベルがしきい値を超えた場合、アラートを送信するようなプラットフォームをエクスペリアンでは提供しています。このアラートにより、延滞などの問題が起きるまえに対策を講じられます。また、リスクの低い優良顧客との取引量を増やすような戦略にこれらの分析を活用できます。
債権回収
債権回収業務への投資に無頓着な企業は少なくありませんでしたが、回収戦略の損失を新規顧客から得られる収益によって、穴埋めできる時代は終わりました。コストセンターから、最先端の収益ドライバへと、回収業務の役割は変化しています。当社では、セグメンテーション、債務者追跡（スキップトレーシング）、口座のモニタリング、意思決定、案件管理など、回収の各局面でニーズの強い業務を、高度なサービスを使ってエンド･トゥ･エンドで支援します。